Le concept

En quoi consiste t-il?

  • Il s'articule autour d'un outil, la téléprospection, délocalisée dans pays francophone donc offrant les coût réduit. celui-ci sera utilisé par un professionnel conscient des réalités terrain de ses commerciaux.
  • Cet outil leur permet d'acquérir des rendez-vous à très fort potentiel de concrétisation tout en bénéficiant aussi d'un secrétariat commercial les déchargeant de gestion de planning et gérant le service client.
  • Nous mettons à disposition un outil de suivi en temps réel pour stimuler l'émulation et permettre l'animation commerciale.

A qui s'adresse t-il?

vous qui voulez dynamiser votre réseau commercial
  • Fortement implanté et inscrit dans une ambitieuse perspective de croissance.
  • Souhaitant donner à votre réseau des moyens de développement novateurs et ainsi le dynamiser tout en le fidélisant.
  • Conscient que les nouveaux rapports de force entre vous et la concurrence implique l'usage d'actions coordonnées et nationales.

Le secrétariat commercial?

  • Mise à disposition du commercial et de l'entreprise d'un accès extranet lui permettant de communiquer avec son secrétariat.
  • Mise à disposition des prospects d'un service de relation clientèle accessible sur un numéro de téléphone français du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi matin.
  • Gestion de planning personnalisée en fonction des disponibilités de l'agent.

Les RDV

  • Des rdv extrêment qualifiés:
      Un argumentaire très efficace pour 120 rdv/jours.
      Envoi systématique d'un carton personnalisé, d'un SMS ou d'un Email.
      Confirmation à j-1 pour obtenir en moyenne 720 rdv fermes.
  • Des rdv stricte propriété de l'entreprise cliente.

Sécurisation de l'image de marque

  • Les rdv sont pris en utilisant le nom de l'entreprise cliente et/ou du produit.
  • Les personnels encadrant écoutent et enregistrent les Téléacteurs aux fins de s'assurer que la démarche et bien perçue.
  • Dans le cas contraire, de mauvaise foi ou non, le prospect sera systématiquement rappelé pour le laisser sur une bonne impression.

Les chiffres

  • 50 Téléacteurs.
  • 3 Secrétaires commerciales.
  • 3 Personnels d'encadrement.
  • 1 Cellule dédiée à la protection de la marque.
  • 1 service de professionels spécialisé en recherche et développement d'argumentaire.
  • 1 Service Informatique.
  • 30000 prospects par an prêts à recevoir un de vos commerciaux.